Qualität
Qualität ist der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit, und Kundenzufriedenheit
ist der Schlüssel zum Erfolg.
Die zentrale Rolle des Qualitätsmanagements
Durch seine unterstützende Funktion in der Fertigung, den direkten Kundenkontakt und die enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung nimmt das Qualitätsmanagement eine zentrale Position in den Geschäftsprozessen ein.
Mit modernster Technik zum Ergebnis
Um alle Messaufgaben und höchste Anforderungen zu erfüllen, verfügen wir über einen vollklimatisierten Messraum mit umfangreicher und hochmoderner Ausstattung. Darunter 5 CNC-Koordinatenmessmaschinen mit bis zu 3 Sensoren (Taktil, Optisch und Weißlicht).
Alle machen mit
Als Firma setzen wir auf die sogenannte Werkerselbstprüfung. Dadurch sind unsere Mitarbeiter beim erreichen unserer Qualitätsziele eng eingebunden und tragen so maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Unterstützt werden sie dabei von unserer erfahrenen Qualitätssicherung durch Schulungen und Messprogramme.
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Messmittelüberwachung
Die Kalibrierung und Überwachung von über 1500 Handmessmitteln erfolgt hauptsächlich durch zertifizierte Partner sowie eine geringe Eigenkalibrierungskomponente. Hierdurch kombinieren wir unseren Anspruch an hohe Messmittelqualität mit der Professionalität unserer Partner.
ISO 9001
Dank unserer im Jahr 2022 erworbenen Zertifizierung haben wir unsere Standards durch gezielte Verbesserungsmaßnahmen weiter vorangetrieben und sind somit in der Lage, auch künftige Herausforderungen erfolgreich zu bewältigen. Im Sinne des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP) optimieren wir stetig unsere Strukturen und Abläufe.
Dokumentation
Immer wichtiger werden in Zeiten der Industrie 4.0 Themen der Datenerfassung und Dokumentation. Mithilfe von Statistiken und abgespeicherten Daten können wir gezielt dort ansetzen wo wir uns noch verbessern können. Auf Kundenwunsch liefern wir selbstverständlich Messprotokolle oder andere wichtige Dokumente wie einen Erstmusterprüfbericht.
Falls dann doch mal was schiefgeht...
...ermitteln wir mithilfe gängiger QM-Tools wie dem 8D Report oder der Fehlerursachenprüfung die Gründe und kommunizieren mit unseren Kunden die weitere Vorgehensweise. Dabei liegt uns eine nachhaltige Arbeitsweise besonders am Herzen um auch langfristig Wiederholfehler auszuschließen.
